Cara Belanja di Amazon: Panduan Step by Step, Barang Langsung Sampai di Rumah

Update 26 Oktober 2026: semua langkah di panduan ini kami praktekkan langsung di Amazon.com dengan akun baru dan alamat pengiriman di Jakarta. Screenshot diambil pada Oktober 2026, dan semua data pribadi di dalamnya sudah kami samarkan.

Ditulis oleh Tim JasaBelanjaOnline (JBO), jasa titip Amazon yang melayani pembeli Indonesia sejak 2012.

Jawaban singkat: cara belanja di Amazon dari Indonesia ada 10 langkah. (1) Masukkan email di halaman Sign in. (2) Lanjutkan ke pembuatan akun. (3) Isi nama dan password. (4) Ganti alamat default Amazon ke alamat Indonesia. (5) Cari barang lewat menu kategori atau kolom pencarian. (6) Cek harga, ongkir plus import charges, varian, dan estimasi tiba. (7) Pastikan barang kompatibel. (8) Isi NIK untuk keperluan bea cukai. (9) Tambahkan kartu kredit atau debit. (10) Pilih pengiriman, mata uang, cek total, lalu klik Place your order.

Setiap langkah kami jelaskan di bawah, lengkap dengan gambar bertanda lingkaran merah dan nomor sesuai urutan yang perlu Anda klik.  

Yang Perlu Disiapkan Sebelum Belanja di Amazon

• • Email aktif untuk mendaftar dan menerima kode verifikasi serta bukti pesanan.

• • Alamat lengkap di Indonesia beserta kode pos dan nomor HP aktif.

• • NIK (Nomor Induk Kependudukan). Amazon mewajibkan nomor identitas untuk proses bea cukai barang yang dikirim ke Indonesia.

• • Kartu kredit atau debit berlogo Visa/Mastercard yang sudah diaktifkan untuk transaksi online luar negeri. Amazon tidak menerima PayPal.

 

Langkah 1: Buka Amazon.com dan Masukkan Email

Buka amazon.com, lalu klik Account & Lists di pojok kanan atas. Anda akan masuk ke halaman Sign in or create account.

1. 1. Ketik email (atau nomor HP) yang akan dipakai untuk akun Amazon.
   2. Klik Continue.

1.  

Belanja untuk perusahaan? Gunakan tautan Create a free business account. Untuk belanja pribadi, cukup ikuti langkah biasa.  

Langkah 2: Lanjutkan ke Pembuatan Akun

Jika email belum terdaftar, Amazon menampilkan pesan “Looks like you’re new to Amazon”. Periksa sekali lagi email yang tertulis, lalu klik Proceed to create an account (nomor 1).

Langkah 3: Isi Nama dan Password

1. 1. Your name: isi nama depan dan belakang sesuai KTP. Nama ini sebaiknya sama dengan nama penerima paket dan pemilik NIK, agar proses bea cukai lancar.
   2. Password: minimal 6 karakter. Gunakan kombinasi huruf, angka, dan simbol.
   3. Re-enter password: ketik ulang password yang sama.
   4. Klik Continue.

1.  

1.  

1.  

Amazon akan mengirim kode verifikasi (OTP) ke email Anda. Masukkan kode tersebut, dan akun Amazon Anda sudah aktif.

Langkah 4: Ganti Alamat Default ke Alamat Indonesia

Langkah ini paling sering terlewat oleh pemula. Akun baru Amazon biasanya memakai alamat default di Amerika Serikat, misalnya Amazon Counter (titik ambil paket) di San Francisco. Akibatnya, harga, ongkir, dan ketersediaan yang tampil bukan untuk Indonesia, bahkan bisa muncul pesan error seperti ini:

1. 1. Pesan merah ini muncul karena Amazon mencoba mengirim ke lokasi ambil paket di AS yang sudah penuh.
   2. Lokasi pengiriman masih tertulis Amazon Counter at Whole Foods Market – San Francisco. Ini harus diganti ke alamat Anda di Indonesia.

1.  

Caranya, buka Account & Lists → Your Addresses:

1. 1. Klik Add Address. Pilih negara Indonesia, lalu isi nama penerima, nomor HP (format 62…, tanpa angka 0 di depan), alamat lengkap (jalan, nomor rumah, RT/RW, kelurahan), kota, provinsi, dan kode pos. Tulis dengan huruf latin dan hindari singkatan yang membingungkan kurir.
   2. Setelah tersimpan, klik Set as Default pada kartu alamat Indonesia. Mulai sekarang, semua harga di Amazon sudah menampilkan ongkir dan biaya impor ke Indonesia.

1.  

Tips: alamat default Amazon (Amazon Counter) bisa langsung dihapus lewat tombol Remove agar tidak terpilih lagi secara tidak sengaja saat checkout.

Langkah 5: Cari Barang Lewat Kategori atau Kolom Pencarian

Ada dua cara mencari barang: ketik kata kunci dalam bahasa Inggris di kolom Search Amazon, atau jelajahi kategori lewat menu ☰ All di pojok kiri atas.

1. 1. Shop by Department: pilih kategori seperti Electronics atau Computers, lalu turun ke sub-kategori sampai menemukan jenis barang yang dicari.
   2. International Shopping: kumpulan barang yang bisa dikirim ke luar AS. Berguna untuk menyaring barang yang memang bisa dikirim ke Indonesia.

1.  

Di halaman hasil pencarian, perhatikan barang yang tidak bisa dikirim ke Indonesia biasanya bertuliskan “This item cannot be shipped to your selected delivery location”.

Langkah 6: Cek Harga, Ongkir, Varian, dan Estimasi Tiba

Klik salah satu barang untuk membuka halaman produk. Contoh di bawah adalah docking station USB-C NOVOO 14-in-1.

1. 1. Harga barang dalam dolar AS, contohnya US$49,99. Abaikan promo Amazon Visa; kartu ini hanya untuk penduduk AS.
   2. Shipping & Import Charges to Indonesia: ongkir ditambah perkiraan bea masuk dan pajak, di contoh ini US$24,24. Klik Details untuk melihat rinciannya. Jika baris ini tidak muncul, kemungkinan barang tidak bisa dikirim ke Indonesia.
   3. Varian: pilih tipe, ukuran, atau warna. Setiap varian bisa beda harga dan beda tanggal tiba (misalnya varian 10-in-1 hanya US$29,99).
   4. Estimasi tiba: tanggal pengiriman standar dan opsi pengiriman tercepat. Contoh ini: standar tiba Sabtu, 7 November, atau tercepat Jumat, 30 Oktober.
   5. Add to cart untuk memasukkan ke keranjang, atau Buy Now untuk langsung checkout.

1.  

1.  

1.  

1.  

Perhatikan juga bagian Ships from dan Sold by di bawah tombol beli. Barang yang dikirim langsung oleh Amazon (Ships from Amazon) umumnya paling aman untuk pengiriman internasional, dan kebijakan retur 30 hari tertera di bagian Returns.

Langkah 7: Pastikan Barang Cocok dengan Perangkat Anda

Untuk barang elektronik dan aksesori, salah beli artinya repot retur lintas negara. Manfaatkan dua fitur ini sebelum membeli:

1. 1. Check Compatibility: pilih merek perangkat Anda (Apple, Samsung, Lenovo, dan lain-lain) untuk melihat apakah barang cocok.
   2. Consider a similar item: alternatif produk sejenis. Bandingkan rating, jumlah ulasan, dan harganya sebelum memutuskan.

1.  

Fitur Ask Alexa bisa menjawab pertanyaan seperti “Does it work with my laptop model?” atau “Compare with similar” berdasarkan deskripsi produk dan ulasan pembeli. Tetap cocokkan jawabannya dengan bagian spesifikasi dan ulasan, karena jawaban otomatis bisa saja keliru.

Langkah 8: Checkout dan Isi NIK untuk Bea Cukai

Buka keranjang (ikon Cart), klik Proceed to checkout. Untuk pengiriman ke Indonesia, Amazon akan meminta nomor identitas untuk customs clearance. Data ini dipakai untuk proses bea cukai pesanan ini, pesanan berikutnya, dan retur.

1. 1. Pilih jenis ID Nomor Induk Kependudukan (NIK).
   2. Isi 16 digit NIK milik penerima paket sesuai KTP. Pastikan nama di KTP sama dengan nama penerima di alamat pengiriman.
   3. Klik Continue.

1.  

1.  

Perhatian: kolom Save this ID as hanyalah label penyimpanan dan tidak disamarkan dengan tanda bintang. Isi dengan label biasa seperti “KTP saya”, jangan diisi nomor identitas.

Langkah 9: Tambahkan Kartu Kredit atau Debit

Di bagian metode pembayaran, klik Add a credit or debit card (nomor 1), lalu isi nomor kartu, nama di kartu, dan masa berlaku.

Opsi lain di halaman ini—Affirm, Amazon Store Card, personal checking account, dan OTC Benefits card—hanya untuk pengguna di AS, jadi tidak bisa dipakai dari Indonesia. Pastikan kartu Anda sudah diaktifkan untuk transaksi luar negeri lewat aplikasi atau call center bank, dan limitnya cukup.

Langkah 10: Pilih Pengiriman, Mata Uang, Cek Total, lalu Place Order

Ini halaman terakhir sebelum membayar. Periksa semuanya dengan teliti.

1. 1. Jenis pengiriman: AmazonGlobal Expedited (US$16,84, tiba 7 November) atau AmazonGlobal Priority (US$25,84, tiba 30 Oktober). Pilih sesuai kebutuhan: lebih hemat atau lebih cepat.
   2. Amazon Currency Converter: pilih bayar dalam IDR (kurs dikunci Amazon, ada exchange rate guarantee fee) atau USD (kurs mengikuti bank penerbit kartu). Bandingkan dengan kurs bank Anda; sering kali bayar dalam USD sedikit lebih murah. Klik Change card currency untuk mengganti.
   3. Rincian biaya: harga barang, ongkir, Import Charges (bea masuk dan pajak yang dipungut di muka), dan biaya jaminan kurs. Angka paling bawah, Order total, adalah jumlah yang akan ditagihkan ke kartu.
   4. Jika alamat, NIK, kartu, dan total sudah benar, klik Place your order.

1.  

1.  

1.  

Contoh Rincian Biaya dari Transaksi Nyata

Berikut rincian dari checkout di atas untuk laptop stand Nulaxy seharga US$17,99, dengan pengiriman Expedited dan pembayaran dalam rupiah:

Komponen	Nominal
Harga barang (Items)	Rp325.312,63
Ongkir (Shipping & handling)	Rp304.517,21
Total sebelum pajak	Rp629.829,84
Import Charges (bea masuk + pajak)	Rp122.783,37
Exchange rate guarantee fee	Rp17.874,56
Order total	Rp770.487,77 (setara US$41,62)

Perhatikan: ongkir hampir sama dengan harga barangnya. Untuk barang murah dan ringan, ongkir internasional bisa membuat total biaya jauh di atas harga label. Menggabungkan beberapa barang dalam satu pesanan biasanya membuat ongkir per barang lebih efisien.

Setelah Order: Pantau Pesanan Sampai Tiba di Rumah

• • Amazon mengirim email konfirmasi pesanan. Simpan sebagai bukti transaksi.

• • Pantau status dan nomor resi di menu Returns & Orders, lalu klik Track package.

• • Saat paket tiba di Indonesia, kurir lokal mitra Amazon yang mengantar sampai ke alamat Anda. Pastikan nomor HP aktif agar kurir bisa menghubungi.

• • Barang bermasalah? Ajukan retur atau refund dari halaman pesanan di Returns & Orders selama masih dalam periode retur.

Kesalahan yang Sering Dilakukan Pemula

• • Lupa mengganti alamat default AS ke alamat Indonesia, sehingga harga dan ongkir yang terlihat menyesatkan.

• • Nama penerima tidak sama dengan nama pemilik NIK, sehingga paket tertahan di bea cukai.

• • Hanya melihat harga barang tanpa menghitung ongkir, import charges, dan biaya kurs.

• • Kartu belum diaktifkan untuk transaksi luar negeri, sehingga pembayaran ditolak.

• • Membeli varian yang salah atau barang yang tidak kompatibel dengan perangkat.

Kapan Sebaiknya Memakai Jasa Titip Amazon?

Belanja sendiri di Amazon sangat mungkin dilakukan. Namun jasa titip seperti JBO bisa lebih praktis jika:

• • Anda tidak punya kartu kredit atau debit internasional.

• • Barang yang diinginkan tidak bisa dikirim langsung ke Indonesia.

• • Anda ingin biaya total diketahui sejak awal, tanpa repot menghitung kurs dan pajak.

Info lengkap ada di halaman Jasa Titip Amazon, atau konsultasi gratis via WhatsApp.

FAQ: Pertanyaan Seputar Cara Belanja di Amazon

Apakah bisa belanja di Amazon dari Indonesia?

Bisa. Banyak barang di Amazon.com bisa dikirim langsung ke Indonesia lewat AmazonGlobal. Pastikan alamat default akun sudah alamat Indonesia agar ongkir dan ketersediaan tampil dengan benar.

Kenapa Amazon meminta NIK?

Aturan bea cukai Indonesia mewajibkan nomor identitas penerima untuk barang kiriman dari luar negeri. Amazon membagikan data ini hanya kepada kurir dan petugas bea cukai untuk keperluan pesanan dan retur.

Apakah bisa bayar Amazon pakai PayPal?

Tidak. Dari Indonesia, Amazon menerima kartu kredit atau debit berlogo Visa/Mastercard yang aktif untuk transaksi luar negeri. Tanpa kartu, Anda bisa memakai jasa titip Amazon.

Apa itu Import Charges di Amazon?

Import Charges adalah perkiraan bea masuk dan pajak impor yang dipungut Amazon di muka saat checkout. Dengan begitu, biaya impor sudah terlihat di total pesanan sebelum Anda membayar.

Lebih untung bayar dalam rupiah atau dolar?

Bayar dalam rupiah memakai kurs Amazon yang dikunci ditambah biaya jaminan kurs. Bayar dalam dolar memakai kurs bank penerbit kartu. Bandingkan keduanya saat checkout; selisihnya bisa beberapa persen.

Berapa lama barang Amazon sampai ke Indonesia?

Tergantung jenis pengiriman. Pada contoh kami yang dipesan 26 Oktober, pengiriman Priority diperkirakan tiba 30 Oktober (sekitar 4 hari) dan Expedited tiba 7 November (sekitar 12 hari).