Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi jasabelanjaonline.com

 

Terima kasih telah mengunjungi jasabelanjaonline.com. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami, jasabelanjaonline.com (“kami,” atau “milik kami”), mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan website dan layanan kami. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan informasi pribadi Anda.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi dari dan tentang Anda, termasuk:

  • Informasi Identifikasi Pribadi (PII): Ini termasuk informasi yang secara langsung mengidentifikasi Anda, seperti nama, alamat email, alamat pengiriman, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya yang Anda berikan saat mendaftar, membuat akun, menggunakan layanan jasa titip kami, atau menghubungi kami.
  • Informasi Demografis: Kami dapat mengumpulkan informasi demografis seperti usia, jenis kelamin, minat, dan preferensi Anda untuk lebih memahami kebutuhan pelanggan kami.
  • Informasi Transaksi Jasa Titip: Jika Anda menggunakan layanan kami, kami akan mengumpulkan informasi terkait transaksi Anda, termasuk detail barang yang Anda pesan (seperti nama produk, tautan/link produk, ukuran, warna) dan riwayat pesanan.
  • Informasi Penggunaan Website: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan website kami, termasuk alamat IP Anda, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, durasi kunjungan, dan data log lainnya. Kami dapat menggunakan teknologi seperti cookies, web beacon, dan alat analitik pihak ketiga untuk mengumpulkan informasi ini.
  • Informasi dari Komunikasi Anda: Jika Anda menghubungi kami melalui email, WhatsApp, atau saluran komunikasi lainnya, kami dapat menyimpan catatan komunikasi tersebut untuk membantu kami memberikan layanan yang lebih baik.
  • Informasi yang Anda Bagikan Secara Publik: Jika Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif di website atau media sosial kami (seperti memberikan testimoni atau komentar), informasi yang Anda bagikan dapat dilihat oleh pengguna lain.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

  • Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan website kami, memproses pesanan jasa titip Anda, melakukan pembelian barang atas nama Anda, mengatur pengiriman barang ke alamat Anda, dan menyediakan layanan pelanggan.
  • Personalisasi Pengalaman Pengguna: Untuk memahami minat dan preferensi belanja Anda, dan untuk mempersonalisasi konten serta penawaran yang kami tampilkan kepada Anda.
  • Komunikasi dengan Anda: Untuk menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda, memberikan informasi dan status terbaru tentang pesanan Anda, mengirimkan pembaruan tentang layanan kami, serta mengirimkan materi promosi dan pemasaran (jika Anda telah memberikan persetujuan untuk itu).
  • Peningkatan Website dan Layanan: Untuk menganalisis penggunaan website kami dan mengidentifikasi tren, serta untuk meningkatkan fungsionalitas, alur pemesanan, dan desain platform kami.
  • Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk melindungi keamanan website dan data kami, serta mencegah aktivitas penipuan atau ilegal lainnya.
  • Kewajiban Hukum: Untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.

Bagaimana Kami Berbagi Informasi Anda

Kami dapat berbagi informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan: Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam mengoperasikan website, memproses pembayaran, menyediakan jasa kurir dan pengiriman, melakukan analisis data, dan menyediakan layanan pendukung lainnya. Pihak ketiga ini berkewajiban untuk melindungi informasi Anda sesuai dengan perjanjian kontrak.
  • Mitra Bisnis: Kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk atau layanan yang mungkin menarik bagi Anda (hanya jika Anda telah memberikan persetujuan untuk itu).
  • Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum, atau jika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak-hak kami, keselamatan Anda atau orang lain, atau untuk menyelidiki potensi pelanggaran.
  • Transfer Bisnis: Jika usaha kami terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan seluruh atau sebagian aset kami, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang jelas di website kami jika terjadi perubahan kepemilikan.
  • Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat berbagi informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk melakukannya.

Keamanan Informasi Anda

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Langkah-langkah ini mencakup tindakan teknis, fisik, dan administratif. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut informasi Anda.

Pilihan dan Kontrol Anda

Anda memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:

  • Akses dan Koreksi: Anda dapat meminta untuk mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda yang kami simpan.
  • Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda dari sistem kami, tunduk pada batasan hukum tertentu (misalnya, data transaksi yang perlu kami simpan untuk keperluan pajak).
  • Pembatasan Pemrosesan: Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
  • Keberatan: Anda dapat keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung.
  • Penarikan Persetujuan: Jika Anda telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan informasi Anda, Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bawah. Kami mungkin memerlukan Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan Anda.

Cookies dan Teknologi Pelacakan Lainnya

Website kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Browse Anda. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookies untuk berbagai tujuan, termasuk fungsionalitas website, analisis penggunaan, dan pemasaran. Anda dapat mengontrol penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas website kami.

Tautan ke Website Lain

Website kami dapat berisi tautan ke website lain (misalnya, toko online tempat kami membeli barang pesanan Anda) yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi website pihak ketiga tersebut. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi setiap website yang Anda kunjungi.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memposting kebijakan privasi yang diperbarui di website kami dan mencantumkan tanggal revisi terakhir. Perubahan akan berlaku efektif setelah diposting. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi ini secara berkala.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini atau praktik kami, silakan hubungi kami di:

  • Nama Usaha: jasabelanjaonline.com
  • Alamat: Jl. Swadaya Raya No.66, Duren Sawit, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13440
  • Email: jasabelanjaonline.cs@gmail.com
  • Nomor Telepon: +6289648757146

Dengan menggunakan website dan layanan jasabelanjaonline.com, Anda menyetujui ketentuan kebijakan privasi ini.